Privacy Policy

Letzte Aktualisierung: 7. November, 2023

(ÜBERSETZT)

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lilja the Label (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine persönlichen Informationen erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du liljathelabel.com (die "Website") besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "du" und "dein" auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen Teil der Dienste stimmst du der Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn du dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmst, nutze oder greife bitte nicht auf einen Teil der Dienste zu.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen Schritte unternehmen, die gemäß geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Informationen sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir über die vergangenen 12 Monate persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie du mit uns interagierst.

Neben den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir die über dich gesammelten Informationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über dich erhalten, hängen davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren, mit dir in Verbindung gebracht werden können oder dich beschreiben. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von dir sammeln

Informationen, die du direkt über unsere Dienste an uns übermittelst, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. 
  • Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. 
  • Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen. 
  • Einkaufsinformationen, einschließlich der von dir angesehenen Artikel, in deinen Warenkorb gelegten Artikel oder zu deiner Wunschliste hinzugefügten Artikel.
  • Kundenbetreuungsinformationen, einschließlich der Informationen, die du in Kommunikationen mit uns einbeziehst, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.


Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, jedoch kann dies dazu führen, dass du diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen kannst. 

Informationen, die wir über Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um deine Zahlung zu verarbeiten und deine Bestellungen zu erfüllen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen. 
  • Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder darauf klickst, die wir dir senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Softwareentwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen findest du im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen. Dazu gehören die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Erfüllung deiner Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deinem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtäuschen oder anderen Transaktionen, das Erstellen, Verwalten und sonstige Verwalten deines Kontos, das Arrangieren des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtäuschen sowie das Ermöglichen von Bewertungen.
  • Marketing und Werbung: Wir verwenden deine persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung deiner persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich dafür entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit dir: Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies dient unseren legitimen Interessen, um auf dich reagieren zu können, dir effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

Cookies


Wie viele Websites verwenden wir auch auf unserer Website Cookies. Für spezifische Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an deine Aktionen und Vorlieben), um Analysen durchzuführen und das Benutzerverhalten auf den Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies, aber du kannst wählen, deinen Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf dein Benutzererlebnis auswirken und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, falsch funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Situationen können wir deine persönlichen Informationen unter Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Solche Situationen können umfassen:

  • Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und Werbung für dich zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. 
  • Wenn du uns anweist, bittest oder anderweitig deine Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte gibst, z. B. um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
  • Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. 
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um etwaige anwendbare rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um alle anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen, und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (* gekennzeichnet) über Benutzer für die oben genannten Zwecke in "Wie wir deine persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" offengelegt:

 

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Idenifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Gewerbliche Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
  • Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Lieferanten und Dritte, die im Auftrag von uns Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Versandpartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner

     

    • Partnerunternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen, um Rückschlüsse auf deine Merkmale zu ziehen.


Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen es dir möglicherweise, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zugänglich machst, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Foren bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerkplattformen von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert allein keine Unterstützung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offenbart.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um eine Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus ist jede Information, die du uns sendest, möglicherweise nicht sicher während des Transports. Wir empfehlen, dass du keine unsicheren Kanäle verwendest, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir dein Anliegen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Kenntnis: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über dich haben, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir deine Informationen nutzen und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir über dich führen, löschen. 
  • Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über dich führen, korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über dich führen, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen. 
  • Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Informationen zu stoppen oder einzuschränken. 
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Informationen stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. 
  • Einspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir deinen Antrag ablehnen. Du kannst dies direkt durch eine Antwort auf unsere Ablehnung tun. 
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem du die Option "Abbestellen" in unseren E-Mails verwendest. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, indem du die entsprechenden Optionen auf unserer Website verwendest oder uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise Informationen von dir sammeln, um deine Identität zu überprüfen, wie z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substantielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise eine direkte Überprüfung deiner Identität bei uns. Wir werden auf deine Anfrage in angemessener Weise und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen reagieren.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktiere uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach deinem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Benutzer

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem du lebst, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Deine persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern und -Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine persönlichen Informationen außerhalb Europas übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde als relevant verlassen, sofern der Daten transfer nicht in ein Land erfolgt, das als angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie hast, oder wenn du eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info@liljathelabel.com oder kontaktiere uns unter der Adresse Fredrikinkatu 25, 00120 Helsinki, Finnland.