Vorbestellungen
Einige unserer Artikel sind für Vorbestellungen verfügbar. Das bedeutet, dass dieser Artikel nicht sofort versandbereit ist - die Kollektion oder der Artikel wird entsprechend der Vorbestellmengen und unserer geschätzten zukünftigen Bestellungen hergestellt. Wenn dein Artikel zur Vorbestellung verfügbar ist, siehst du einen Vorbestellbanner auf der Produktseite, und wenn du auf deine Größe auf der Produktseite klickst, erhaltest du eine Benachrichtigung. Der Zeitplan für Vorbestellungen variiert zwischen 4-8 Wochen, und unsere Schätzung wird ebenfalls auf der Produktseite angezeigt.
Durch das Platzieren deiner Bestellung während unserer Vorbestellphase hast du genügend Zeit, um deine Einkäufe zu planen und sicherzustellen, dass du die Stücke, die dich interessieren, zu einem niedrigeren Preis erhältst. Auf diese Weise musst du dir auch keine Sorgen machen, dass dein Stil und deine Größe ausgehen, sobald die Kollektion physisch eintrifft.
Gleichzeitig können wir als Marke mehr darüber erfahren, an welchen Artikeln unsere Kunden am meisten interessiert sind. Die Vorbestellungen geben uns einen Hinweis darauf, an welchen Stücken unsere Kunden am meisten interessiert sind, und verbessern somit unsere Produktion. Wir hoffen, dass dieses neue Konzept beiden Seiten zugute kommt und insgesamt einen bewussteren Ansatz in der Modeindustrie gewährleistet.
Alle unsere Hauptkollektionen werden in zwei Phasen eingeführt: Zuerst sind die Artikel auf Vorbestellung mit einem Rabatt von 15% bis zwei Wochen vor dem Eintreffen des Lagerbestandes erhältlich. Danach werden standardmäßige Lagerbestellungen aktiviert, sobald der Lagerbestand kurz vor dem Eintreffen in unserem Lager steht und die Artikel versandbereit sind.
Vorbestellungen: FAQ
Vorbestellungen: FAQ
Was bedeuten Vorbestellungen?
Wenn das von dir angesehene Produkt vorbestellt werden muss, bedeutet dies, dass es nicht auf Lager ist und auch nicht sofort versendet werden kann. Vorbestellungen bedeuten im Allgemeinen, dass Kunden ein bestimmtes Produkt bestellen können, bevor es hergestellt wird oder während es hergestellt wird.
Vorbestellungen können einen bewussteren Produktionsprozess in der Modewelt gewährleisten: Wenn Marken ungefähre Mengen kennen, wie viele Artikel sie verkaufen werden, können sie sowohl Überproduktion als auch Unterproduktion vermeiden und die Nachfrage besser befriedigen.
Wann wird meine Bestellung eintreffen?
Vorbestellte Artikel benötigen normalerweise 4-8 Wochen, um anzukommen und versandfertig zu sein. Der geschätzte Zeitplan ist auf der Produktseite jedes Vorbestellungsartikels sichtbar. Wenn sich diese Zeitpläne aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle ändern, werden wir die Schätzungen natürlich aktualisieren und uns mit allen Kunden in Verbindung setzen, die auf ihre Bestellungen warten.
Kann ich meine Vorbestellung stornieren? Wie?
Ja, du kannst deine Vorbestellung jederzeit stornieren, wenn sich deine Situation ändert oder wenn du das Warten für zu lange hältst. Du kannst dies tun, indem du uns deine Bestellnummer per E-Mail sendest und angibst, dass du stornieren möchtest. Kein Grund erforderlich, und es ist völlig in Ordnung, wenn du stornieren mmusst! Wir erstatten dir den gesamten Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten.
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie den Artikel zurücksenden müssen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel tun. Unsere standardmäßigen Rückgaberichtlinien gelten auch für alle Vorbestellungsartikel.
Kann ich Vorbestellungsartikel zurücksenden? Wann?
Absolut! Unsere Standard-Rückgaberichtlinien gelten auch für alle Vorbestellungsartikel. Das bedeutet, dass du beruhigt einkaufen kannst und wenn du aus irgendeinem Grund den Artikel zurückgeben möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung tun. Die Wartezeit für Vorbestellungsartikel hat also keinen Einfluss auf die Rückgaberichtlinie, sie beträgt immer 14 Tage ab dem Erhalt der Bestellung.
Kann ich Vorbestellungs- und Lagerartikel zusammen bestellen?
Die Daumenregel besagt, dass deine Bestellung versendet wird, sobald dein letzter Vorbestellungsartikel in unserem Lager eintrifft. Wenn du sowohl Vorbestellungs- als auch Lagerartikel bestellen möchtest, empfehlen wir, zwei separate Bestellungen aufzugeben, um deine Lagerartikel sofort zu erhalten. Wenn du es nicht eilig hast und dir die Versandkosten sparen möchtest, kannst du die Lagerartikel im selben Warenkorb wie deine Vorbestellungsartikel hinzufügen, und wir versenden sie zusammen, sobald alle Artikel eingetroffen sind.