Vorbestellungen

Vorbestellungen

Einige unserer Artikel sind als Vorbestellung erhältlich. Das bedeutet, dass dieser Artikel nicht sofort versandbereit ist – die Kollektion bzw. das Produkt wird anhand der Vorbestellmengen sowie unserer geschätzten künftigen Nachfrage produziert. Wenn ein Artikel zur Vorbestellung verfügbar ist, siehst du einen entsprechenden Hinweis auf der Produktseite. Sobald du deine Größe auswählst, erhältst du zusätzlich eine Benachrichtigung. Der Zeitraum für Vorbestellungen variiert je nach Produkt zwischen 4–8 Wochen – die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Indem du während der Vorbestellungsphase bestellst, kannst du deinen Kauf in Ruhe planen und sicherstellen, dass du deine Lieblingsstücke zu einem vergünstigten Preis erhältst. So musst du dir keine Sorgen machen, dass dein Stil oder deine Größe ausverkauft ist, wenn die Kollektion später offiziell erscheint.

Gleichzeitig ermöglicht es uns als Marke, besser zu verstehen, für welche Produkte das größte Interesse besteht. Die Vorbestellungen geben uns wertvolle Hinweise darauf, welche Stücke besonders gefragt sind – und helfen uns dabei, unsere Produktion bewusster zu gestalten. Wir hoffen, dass dieses neue Konzept für beide Seiten Vorteile bringt – und insgesamt zu einem nachhaltigeren Umgang in der Modebranche beiträgt.

Unsere Kollektionen werden immer in zwei Phasen veröffentlicht: Zuerst sind die Artikel als Vorbestellung mit 10 % Rabatt erhältlich, während die Produktion läuft. Sobald die Ware eingetroffen ist und alle Vorbestellungen verschickt wurden, kannst du die Artikel regulär bestellen – solange der Vorrat reicht.

Vorbestellungen: FAQ

Was bedeuten Vorbestellungen?

Wenn das von dir angesehene Produkt vorbestellt werden muss, bedeutet dies, dass es nicht auf Lager ist und auch nicht sofort versendet werden kann. Vorbestellungen bedeuten im Allgemeinen, dass Kunden ein bestimmtes Produkt bestellen können, bevor es hergestellt oder während es hergestellt wird.

Vorbestellungen können einen bewussteren Produktionsprozess in der Modewelt gewährleisten: Wenn Marken ungefähre Mengen kennen, wie viele Artikel sie verkaufen werden, können sie sowohl Überproduktion als auch Unterproduktion vermeiden und die Nachfrage besser befriedigen.

Wann wird meine Bestellung eintreffen?

Vorbestellte Artikel benötigen normalerweise 4-8 Wochen, um anzukommen und versandfertig zu sein. Der geschätzte Zeitplan ist auf der Produktseite jedes Vorbestellungsartikels sichtbar. Wenn sich diese Zeitpläne aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle ändern, werden wir die Schätzungen natürlich aktualisieren und uns mit allen Kunden in Verbindung setzen, die auf ihre Bestellungen warten.

Kann ich meine Vorbestellung stornieren? Wenn ja, wie?

Ja, du kannst deine Vorbestellung jederzeit stornieren, wenn sich deine Situation ändert oder wenn du das Warten zu lange wird. Du kannst dies tun, indem du uns deine Bestellnummer per E-Mail sendest und angibst, dass du stornieren möchtest. Hierfür ist kein Grund erforderlich, und es ist völlig in Ordnung, wenn du stornieren musst! Wir erstatten dir den gesamten Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und du den Artikel zurücksenden möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel tun. Unsere standardmäßigen Rückgaberichtlinien gelten auch für alle Vorbestellungsartikel.

Kann ich Vorbestellungsartikel zurücksenden? Wann?

Absolut! Unsere Standard-Rückgaberichtlinien gelten auch für alle Vorbestellungsartikel. Das bedeutet, dass du beruhigt bestellen kannst und wenn du aus irgendeinem Grund den Artikel zurückgeben möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung tun. Die Wartezeit für Vorbestellungsartikel hat also keinen Einfluss auf die Rückgaberichtlinie, sie beträgt immer 14 Tage ab dem Erhalt der Bestellung.

Kann ich Vorbestellungs- und Lagerartikel zusammen bestellen?

Unsere Daumenregel ist, dass deine Bestellung versendet wird, sobald dein letzter Vorbestellungsartikel in unserem Lager eintrifft. Wenn du sowohl Vorbestellungs- als auch Lagerartikel bestellen möchtest, empfehlen wir, zwei separate Bestellungen aufzugeben, um deine Lagerartikel sofort zu erhalten. Wenn du es nicht eilig hast und dir die Versandkosten sparen möchtest, kannst du die Lagerartikel im selben Warenkorb wie deine Vorbestellungsartikel hinzufügen, und wir versenden sie zusammen, sobald alle Artikel eingetroffen sind.