Das hängt von dem Land ab, in das deine Bestellung geliefert wird.
- EU-Länder, Norwegen, Großbritannien und USA: nein. Alle Steuern und Einfuhrabgaben sind in unseren Preisen enthalten, und bei der Zustellung ist nichts zu bezahlen.
- Schweiz und alle Länder außerhalb der EU, die oben nicht genannt sind: Steuern und Einfuhrabgaben sind nicht in unseren Preisen enthalten. Der Zoll deines Landes erhebt in der Regel Einfuhrumsatzsteuer und eventuell Zölle, wenn das Paket ankommt.
EU-Länder: nichts zu bezahlen
Lilja versendet innerhalb der EU (aus Deutschland und Finnland), es gibt also keine Zollabfertigung. Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer, und der Preis im Checkout ist der Endpreis.
Norwegen: nichts zu bezahlen
Lilja nimmt am norwegischen VOEC-System teil. Die norwegische Mehrwertsteuer (25 %) und alle Einfuhrabgaben sind in unseren Preisen enthalten, und der Versanddienst berechnet dir bei der Zustellung nichts.
Großbritannien: nichts zu bezahlen
Alle Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben sind in unseren Preisen enthalten und werden vor dem Versand beglichen. Der Versanddienst berechnet dir bei der Zustellung nichts.
USA: nichts zu bezahlen
Alle Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben sind in unseren Preisen enthalten und werden vor dem Versand beglichen. Der Versanddienst berechnet dir bei der Zustellung nichts.
Schweiz: Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben sind nicht enthalten
Bestellungen in die Schweiz werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt. Die Schweizer Mehrwertsteuer und mögliche Einfuhrabgaben sind nicht in unseren Preisen enthalten, und du verzollst das Paket bei der Ankunft. Deine lokale Zollbehörde kann dir sagen, was für deine Bestellung gilt.
Alle anderen Länder: Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben sind nicht enthalten
Das gilt für alle Länder außerhalb der EU außer Norwegen, Großbritannien, den USA und der Schweiz, zum Beispiel Kanada oder Australien. Du verzollst das Paket selbst und bezahlst bei der Ankunft die Einfuhrumsatzsteuer und eventuelle Zölle deines Landes. Freigrenzen und Sätze sind je nach Land unterschiedlich und liegen nicht in unserer Hand. Informiere dich deshalb vor der Bestellung bei deiner lokalen Zollbehörde.
Wenn du es dir bei einer Bestellung außerhalb der EU anders überlegst
Am besten nimmst du das Paket an und machst eine normale Rücksendung über unser Rücksendeportal. Ein Paket, dessen Annahme bei der Zustellung oder beim Zoll verweigert wird, ist keine Rücksendung im üblichen Sinn. Es geht über den Zoll zurück, was für uns hohe zusätzliche Kosten verursacht, deshalb müssen wir in diesen Fällen leider 40 € von der Erstattung abziehen. Mehr dazu: Was passiert, wenn ich mein Paket nicht abhole oder die Annahme verweigere?