Im Checkout siehst du die Zahlungsarten, die in deinem Land verfügbar sind. Das sind alle Zahlungsarten, die Lilja akzeptiert:
| Art | Zahlungsarten |
|---|---|
| Karten | Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay |
| Mobile Zahlungen | Apple Pay, Google Pay, MobilePay |
| PayPal | PayPal, auch PayPal „Später bezahlen“, wo verfügbar |
| Klarna | Rechnung oder Ratenzahlung, je nach Land |
| Lokale Zahlungsarten | Twint, iDEAL / Wero, Bancontact, BLIK |
| Geschenkkarte | Lilja Geschenkkarte, die du mit einer anderen Zahlungsart kombinieren kannst |
Meine Zahlung ist fehlgeschlagen
Eine fehlgeschlagene Zahlung wird nicht abgebucht. Wenn deine Bank eine Vormerkung anzeigt, gibt die Bank sie automatisch wieder frei, meist innerhalb weniger Tage.
Das kannst du versuchen:
- Prüfe Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode und ob die Rechnungsadresse zu deiner Karte passt.
- Bestätige die Zahlung in deiner Banking-App, wenn deine Bank eine Freigabe verlangt. Wenn sich das Bestätigungsfenster nicht öffnet, probiere einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.
- Prüfe bei Apple Pay, Google Pay oder MobilePay, ob die hinterlegte Karte gültig und für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.
- Probiere eine andere Zahlungsart.
Wenn es immer noch nicht klappt, schreib an hello@liljathelabel.com, welche Zahlungsart du genutzt hast und was in der Fehlermeldung stand.
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