Wir freuen uns sehr, von dir zu hören. Feedback, Wünsche und Bewertungen landen alle bei unserem Team und beeinflussen, was wir als Nächstes machen.
Feedback und Produktwünsche
Schreib an hello@liljathelabel.com. Erzähl uns, was du über ein Produkt, deine Bestellung oder unseren Service denkst, oder was du dir von Lilja wünschst: eine Farbe, die dir fehlt, ein Modell, das du gern zurückhättest, eine Größe, die ausverkauft war, oder einen Schnitt, von dem du träumst. Jeder Wunsch wird gelesen und an unser Designteam weitergegeben. Wir können nicht versprechen, dass aus jedem Wunsch ein Produkt wird, aber sie leiten unsere Entscheidungen.
Produktbewertungen
Nach deiner Bestellung bekommst du von uns eine E-Mail, in der wir dich um eine Bewertung deiner gekauften Teile bitten. Bewertungen bedeuten uns sehr viel. Wir sind eine kleine Marke, und deine Worte helfen der nächsten Kundin, Größe und Modell zu wählen und darauf zu vertrauen, dass Lilja es wert ist. Besonders wertvoll sind Hinweise zu Passform und Größe, und ehrliche Bewertungen helfen am meisten, ob begeistert oder kritisch.
Du kannst Lilja auch sehr gern hier bewerten:
Wenn etwas schiefgelaufen ist
Wenn es in deinem Feedback um ein Problem mit einer Bestellung oder einem Produkt geht, schreib uns bitte zuerst eine E-Mail, damit wir es für dich in Ordnung bringen können. Siehe Wie erreiche ich Lilja?
Danke, dass du dir die Zeit nimmst. Für ein kleines Team bedeutet das viel.