Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja. Du kannst jeden online bestellten Artikel zurückgeben, auch reduzierte Artikel, solange du die Fristen einhältst und der Artikel im Originalzustand ist.

Fristen: 14 + 14 Tage

  • Melde deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung in unserem Rücksendeportal an.
  • Schicke die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung zurück.

Rücksendungen, die nach diesen Fristen angemeldet oder verschickt werden, können wir leider nicht annehmen.

Zustand der Artikel

Bademode ist ein Hygieneartikel. Deshalb können wir nur Artikel zurücknehmen, die:

  • ungetragen und ungewaschen sind
  • sauber sind, also ohne Spuren von Make-up, Deo, Selbstbräuner, Parfüm oder andere Flecken
  • alle Originaletiketten und den Hygienestreifen noch haben

Bitte probiere Unterteile und Badeanzüge über deiner eigenen Unterwäsche an.

Kosten

Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Preise und Optionen nach Land: Muss ich für meine Rücksendung bezahlen?

Würde eine andere Größe oder ein anderes Modell besser passen? Den Umtausch kannst du im selben Portal anmelden, und den Versand deines neuen Artikels übernehmen wir. Siehe Kann ich einen Artikel umtauschen?

Brauchst du noch Hilfe?

Nicht das gefunden, wonach du suchst? Schreib uns gerne, wir helfen dir weiter. :)